Problemas con el Adaptador CA del SD-P1610 de Toshiba

Imagen de Coopervision.com

Toshiba ha puesto en conocimiento de todos, en su página web oficial, que se han detectado problemas con el Adaptador CA que se suminstra con los modelos SD-P1610 de reproductor DVD portátil. Tecnocosas lo ha recogido para ponerlo en vuestro conocimiento, por si tenéis en vuestras manos este producto. Además, os informaremos de lo que tenéis que hacer para solucionar este problema.

El comunicado de prensa, que ha hecho oficial esta noticia, afirma que Toshiba Information System España ha detectado un problema con el adaptador CA que se suministra con los modelos SD-P1610 del reproductor DVD portátil que os enseñamos en la fotografía.

Tras analizar este adaptador, se ha descubierto que la soldadura de algunos componentes del éste ha resultado ser defectuosa y que, además, puede provocar un “aumento temporal de la tensión de salida”. Este aumento de tensión puede provocar el sobrecalentamiento del covertidor CC-CC, que se usa en el circuito eléctrico del SD-P1610. Toshiba ha afirmado que, sólo en casos excepcionales, puede que la cubierta inferior del DVD portátil se caliente y llegue, incluso, a quemar cuando la tocamos. Puede, también, que la carcasa inferior se deforme, debido al tremendo calor, y que el reproductor DVD deje de funcionar.

Para saber si alguno de vosotros tiene en sus manos un SD-P1610 defectuoso, debéis ver el número del modelo del reproductor DVD portátil. Lo podéis observar en la etiqueta que se encuentra en la parte inferior del DVD, como veís en la fotografía.

Podéis comprobar el modelo del adaptador CA buscando en la etiqueta, situada en la parte inferior del adaptador en cuestión. Ahí veréis el código de producto ADPV16.

Toshiba a anunciado que no se han notificado lesiones ni circunstancias que pueda provocar algún riesgo para vuestra salud y seguridad, pero podría producirse una pequeña quemadura al tocar la cubierta sobrecalentada. La empresa se encargará de sustituir, gratuitamente, el adaptador CA. Si tenéis en vuestras manos un modelo SD-1600 o SD-P1610 de reproductor DVD portátil, debéis poneros en contacto con los servicios de atención al cliente de Toshiba, cuyo número de teléfono es 902 33 22 34. Tened en cuenta que el problema se encuentra sólo en el adaptador y no en el DVD, así que sólo os sustituirán éste y no el aparato completo.