Cuando se comienza un proceso de reclutamiento de personal no se sabe si resultará exitoso cuando finalice. Puede que se alargue demasiado en el tiempo y se resuelva con complicaciones, que no se logre encontrar un aspirante apto o, incluso, todo lo contrario, que se llegue a encontrar al candidato ideal que mejor encaja con la cultura organizacional de la empresa. Para lograr esto último, hay que contar con técnicas y funcionalidades que faciliten la toma de decisiones.
Lo cierto es que la incertidumbre forma parte de la etapa de selección de personal debido a la gran cantidad de datos que los reclutadores tienen que analizar en cada CV y gestionar para que se aproxime al éxito. De ahí la importancia de controlar la información del candidato y no perderse entre la ingente cantidad de datos.
Cada vez son más las empresas que apuestan por la tecnología. Concretamente, por un software de reclutamiento y selección de personal con herramientas que optimizan las actividades de los reclutadores y proporcionan claridad, objetividad e información detallada de cada candidatura y, así, huir de procesos complicados y llenos de incertidumbre.
Preselección de puestos y publicación de ofertas de empleo
Para empezar, es importante delimitar la preselección y tener una idea clara de qué se está buscando, es decir, qué necesidades busca cubrir la empresa.
Una de las claves para afinar la precisión en esta etapa es ofrecer una descripción detallada del puesto que se busca para concretar la llegada de determinados perfiles. De esta forma, se orientará al tipo de trabajador que busca la empresa y servirá como filtro de preselección.
Aun así, es posible que la cantidad de currículum vitae que lleguen sea masiva. Esta situación requiere un esfuerzo y tiempo muy valioso en el reclutamiento que acaba retrasando este proceso.
Para evitar esta situación, resulta indispensable contar con un ATS que se encargue de la criba curricular, es decir, el objetivo es eliminar el mayor número de candidatos que no encajan en el perfil que buscamos.
Algunas de las herramientas que se utilizan en estos casos son las killer questions, uno de los métodos de filtro más efectivos en el proceso de selección basado en preguntas eliminatorias según la respuesta.
Por último, existen soluciones de reclutamiento de personal que permiten publicaciones masivas en portales de empleo. Un buen ejemplo de ello es el ATS de Bizneo HR que permite un multiposting en +200 portales de empleo y universidades, además, ofrece la posibilidad de cambiar diferentes aspectos de la publicación, programarlas y calcular el ROI de las acciones realizadas.
Entrevista y selección de candidatos
Pasada la primera parte del proceso, toca el turno de las entrevistas y elegir a las futuras incorporaciones de la empresa. El departamento de Recursos Humanos y los reclutadores deberán sacar sus habilidades a escena y ser precisos, ya que, se calcula que el coste de una mala contratación equivale al 31% del salario anual de ese mismo profesional.
Para empezar este procedimiento, el método más común para una primera toma de contacto son las entrevistas de trabajo. En estas reuniones, el reclutador analizará al candidato y le realizará preguntas para comprobar si es el adecuado o no para la empresa.
Siguiendo las últimas metodologías y desechando las entrevistas más predeterminadas, se está optando por métodos de entrevista de competencias para evaluar el grado de desempeño en determinados campos. En esta situación, la herramienta de las scorecards es diferencial: se establecen las competencias que requiere el puesto de trabajo y se analiza si el candidato cumple o no con los requisitos.
Las pruebas psicométricas también son esenciales para esta etapa. Recogen todos los datos posibles gracias a su carácter de personalización, pudiendo así preguntar sobre diversos parámetros, y sirven para conocer lo máximo posible las aptitudes o incluso personalidad del candidato. Por estos factores, podemos anticipar si va a encajar con la organización y si es buena incorporación para el clima laboral.
Además, una de las ventajas tecnológicas disponibles en Bizneo HR que se puede aprovechar en el formato de entrevista de trabajo es la videoentrevista. Es muy útil para empresas internacionales y nacionales; ya que al realizarse en diferido, permite una gran flexibilidad al entrevistado y permite al reclutador analizar las respuestas con calma o, incluso, hacerlo en equipo.
Informes del proceso de selección
Una vez hemos pasado por una preselección de candidatos y terminado el periodo de entrevista, toca reunir toda la información y hacer un análisis. ¿Es el candidato ideal para nuestra empresa?
Este desenlace lo deciden los reclutadores. La decisión queda en sus manos y son los más aptos para decidir tras todo el proceso de selección.
Sin embargo, es conveniente apuntalar, más si cabe, el olfato y búsqueda de candidatos perfectos, y para ello existen herramientas tecnológicas que dan información más objetiva del reclutamiento. La creación de informes sumará precisión a la elección del candidato con detalles sobre las fortalezas y debilidades de sus aptitudes.
Si el aspirante cumple los requisitos necesarios y es apto, el siguiente paso sería contratarle y darle la bienvenida como nuevo profesional de la empresa. Pero, si finalmente no consigue pasar la fase de selección, gracias al ATS, se podrá almacenar su currículum en una base de datos de candidatos que será muy útil en cualquier futuro cercano que se tenga una vacante.
Además, se contará con información detallada de lo qué ha funcionado en la última selección, el rendimiento de los reclutadores, en qué etapas se ha formado un embudo o si ha habido errores a solventar en el futuro.
La tecnología y sus avances te acercan de forma objetiva y precisa a conseguir que sea un éxito. Nuestro consejo es que garantices los mejores resultados con herramientas tan completas e integrales como Bizneo HR (que se conecta con +10 módulos con funcionalidades para el área de Recursos Humanos) y que hagas valer todo el esfuerzo que supone reclutar.
Y tú, ¿has digitalizado ya tu proceso de reclutamiento y selección?
