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¿Tu IA responde preguntas o resuelve problemas?
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El menú telefónico tradicional, aunque durante años ha sido una herramienta útil, hoy representa un reto para una atención al cliente ágil y efectiva. Más que seguir optimizándolo, la verdadera…

octubre 17, 2025 3 min de lectura
La Ciberseguridad en la Era Post-Pandemia
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La pandemia de COVID-19 transformó radicalmente la forma en que operan las empresas y cómo gestionan su infraestructura de TI. La transición acelerada hacia el trabajo remoto, la adopción masiva…

noviembre 5, 2024 11 min de lectura
¿Qué es IMAP?
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Seguro que has escuchado más de una vez el término IMAP relacionado con el correo electrónico, pero ¿sabes realmente qué es IMAP? hoy os vamos a intentar explicar de una…

enero 12, 2021 3 min de lectura
Software CRM médico: Nubimed
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Nubimed ® es un software de gestión de clínicas que no requiere de instalaciones y todos los datos se mantienen en la nube. El cliente solamente paga por el servicio…

septiembre 18, 2020 3 min de lectura
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Estamos viviendo lo que se conoce como era conversacional, donde las aplicaciones de mensajería instantánea tienen un papel fundamental en la atención al cliente. Hace muy poco tiempo, la atención…

marzo 4, 2020 3 min de lectura
Cómo sacar provecho del email marketing
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El email marketing es una de las herramientas más importantes sobre las que se apoya el marketing digital. La comunicación a través de correo electrónico, es una de las comunicaciones…

noviembre 26, 2019 3 min de lectura
Saca el máximo partido del email
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Para mejorar tanto el posicionamiento, como el servicio al cliente en un negocio online, tenemos que aprovechar todas las herramientas que tenemos al alcance del marketing digital. Una de estas…

noviembre 5, 2019 3 min de lectura