A finales de enero de 2004 comenzó el rumor por la red las primeras noticias sobre la aparición de un nuevo servicio de correo gratuito de Google. El nuevo servicio ofrecía 1Gb de almacenamiento frente a sus competidores Hotmail que por aquel entonces ofrecía entre 2 y 10 Mb. Sin embargo, para poder estar registrados en una cuenta de Gmail necesitabas una invitación de alguien que ya tuviera cuenta. En eBay se llegaron a subastar cuentas por 200€ ya que el número de usuarios estaba muy limitado. El impacto fue tan grande que los dos grandes proveedores más importantes de correo como fueron Hotmail y Yahoo! se apresuraron a mejorar su servicio para hacer frente a Gmail. En cuestión de poco tiempo Hotmail aumentó su capacidad hasta 250 Mb y Yahoo! hasta 100Mb. Actualmente Yahoo! ofrece un servicio de capacidad ilimitada y Windows Live Mail permite guardar hasta 25 Gb. En 2006, Gmail elimino el sistema de alta a través de invitaciones, a la vez que permitió su uso a través del teléfono móvil.

Ventajas

La interfaz se traduce a 50 idiomas y también se ha incluido una herramienta que traduce el contenido de los mensajes en el idioma configurado por el usuario. Ofrece un servicio de chat que no solo permite comunicarse a los usuarios por mensajes sino también por videoconferencia. Gmail tiene la posibilidad de personalizar la interfaz de acceso con diferentes temas o Gmail Labs.  Puede mostrar vistas previas de los enlaces de sitios como YouTube, Picasa o Flickr. La gestión de los mensajes se basa en la búsqueda y no requiere una ordenación previa  en carpetas para clasificarlos según su contenido. Tiene un sistema de etiquetas, que previa configuración, puede clasificar los mensajes según los datos que queremos, así por ejemplo si siempre nos mandan correos de una página web como puede ser Blogdirect a la que estamos subscritos podemos crear un filtro para una etiqueta con el nombre de esa página Blogdirect y después automáticamente los correos que lleguen de Blogdirect se guardarán en esa etiqueta. Así si diariamente nos llegan un gran numero de correos podremos tener a la vista si Blogdirect nos ha enviado algo nuevo. Además tiene un sistema para destacar los mensajes importantes marcando una estrellita que aparece en el título del mensaje. Automáticamente este mensaje aparece es la carpeta de "Destacados". Resulta muy útil, según el uso que vayas a dar a tu cuenta, el poder crear una firma personalizada que se añada de forma automática al final de cada mensaje que se escribe. Otro punto fuerte es que podemos utilizar su capacidad de almacenamiento con un disco duro online con la aplicación de Gmail Drive. Su seguridad es uno de los objetivos principales y se centra en el esfuerzo por evitar el correo no deseado o spam. Imagen de wikipedia

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