Facebook supera los 500 millones de usuarios

La red social más famosa acaba de superar los 500 millones de usuarios. Facebook supera esta mítica cifra pero no alcanza un alto grado de satisfacción entre sus usuarios.

0 comentarios
jueves, 2 septiembre, 2010
facebook_by_benstein



Su creador, Mark Zuckerberg (26 años), ha sido recientemente nombrado por la revista Vanity Fair como la persona más influyente de la Era de la Información por delante de personajes tan ilustres como Steve Jobs. Además, en pocas fechas llegará a la gran pantalla la película The Social Network que narra sus inicios en las redes sociales.

En un reciente estudio elaborado en los Estados Unidos, American Customer Satisfaction Index 2010 (ACSI), la web más popular del país y de medio mundo ha obtenido una puntuación de 64 sobre 100, lo que sitúa a la red social un 5% por debajo del resto de empresas del sector en lo que respecta a la satisfacción proporcionada a sus usuarios. Esta nota coloca a Facebook al mismo nivel que las líneas aéreas y compañías de cable, sectores que por norma general nunca obtienen un grado de satisfacción alto.

Los principales inconvenientes que llevan a los usuarios a puntuar tan bajo a la red social son las cuestiones relativas a la privacidad, los frecuentes cambios que sufre la página web y la comercialización y publicidad que afectan de forma negativa a la experiencia del consumidor.

Esta es la primera vez que el estudio incluye una medición de las redes sociales y de sitios web como YouTube, Wikipedia o My Space. Twitter no pudo incluirse en el informe porque la inmensa mayoría de los usuarios que acceden a este servicio lo hacen desde páginas distintas a la web "Twitter.com". My Space ha obtenido una puntuación todavía más baja que Facebook (63), Wikipedia alcanzó un 77 sobre 100 y YouTube un 73. Entre los motores de búsqueda destaca el primer puesto de Google (80), si bien ha bajado un poco con relación a años anteriores. Le sigue de cerca Bing con un 77, Yahoo (76) y AOL (74).

Imagen sujeta a licencia CC de Benstein

Contenidos relacionados

  • Censura de 3.700 páginas web en Turquía

    La privatización y censura de páginas web, en muchos países cada vez va en aumento, esto se debe a que algunos de estos países ponen leyes más estrictas sobre el derecho de publicación de contenidos en la red, contenidos que discrepan sobre la «moral o ética» por la cual se rige una Nación. Actualmente hay unas 3.700 páginas bloqueadas en Turquia. la Organización para la Seguridad y la Cooperación en Europa (OSCE), pidió a éste País que elaborase Leyes sobre el contenido permitido de las páginas de acuerdo a la Legislción Internacional, así menos páginas se verian afectadas. La censura es llevada al extremo, cortando el acceso para los Jóvenes a las redes Sociales o lugares y servidores de uso compartido de archivos, siendo contenido lícito. Pero lo peor de todo y a pesar de la censura, no son capaces de cerrar o desmantelar páginas con contenido «Delictivo», como de pornografía Infantil, o portales pirata. Según Haraszti, responsable de la OSCE: «En su forma actual, la ley 5651, conocida como la Ley de Internet de Turquía, no sólo limita la libertad de expresión, sino que también restringe de manera grave el derecho ...


  • iTablet/iSlate; nuevo concepto de Apple sobre los Tablet PC

    iTablet/iSlate es un renovado concepto de lo que es un Tablet PC, de la mano prodigiosa de Apple, todos sabéis que esta tecnología lleva tiempo en la calle y de hecho ya utilizándose comúnmente para diferentes tareas, pero siempre bajo el sistema operativo Windows. Eso va cambiar. Se puede escribir en la pantalla, tomar notas a mano alzada, etc. Las utilidades son muchas, aunque no es algo especialmente extendido a día de hoy. El tema es que ahora parece que Apple se va a lanzar al mundo de los tablet, lo que puede suponer en este terreno lo mismo que ha significado en el iPhone a la telefonía móvil: un auténtico revulsivo que ha convulsionado muchas cosas: pantallas táctiles, internet, tienda virtual… Se lleva hablando de este Tablet PC meses, pero no se ha confirmado oficialmente por Apple, aunque parece que la semana que viene podría dar una Conferencia y presentar su nuevo producto. Tiene una pantalla Táctil de 10″, con un potente Procesador bajo la tecnología Macintosh, conexión a Internet, acceso a la AppStore. También lo promocionan como plataforma ideal para Videojuegos de nueva generación. Se rumorea que durante l...


Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *